Često postavljana pitanja

Pomoć

Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o dostavi i narudžbama.

Kada ću dobiti svoju narudžbu?

Naš tim obrađuje vašu narudžbu, izrađuje proizvode i šalje ih što je brže moguće.
Prosječno vrijeme dostave je 8–12 radnih dana, ovisno o odredišnoj zemlji i lokalnim dostavnim službama.

Kako mogu pratiti svoj paket?

Kada je narudžba poslana, primit ćete e-poštu koja sadrži potvrdu i mogući link za praćenje.
Status svoje narudžbe možete provjeriti ovdje:

Koliko košta dostava?

Dostavljamo u cijeli svijet bez minimalne količine narudžbe.
U većini slučajeva dostava je besplatna, osim u određenim udaljenim područjima.

Eventualne carine ili uvozni porezi padaju na teret kupca.
Više informacija dostupno je na stranici Pravila dostave.

Narudžba je nepotpuna

Ako vaša narudžba sadrži više proizvoda, oni se mogu poslati u zasebnim paketima
ovisno o stanju zaliha.
Bez brige — preostali proizvodi obično stižu ubrzo.

Nisam primio svoju narudžbu

Problemi s dostavom — kašnjenje, izgubljen ili oštećen paket?

Naša internetska trgovina, koju vodi AV WEBSHOP, LLC, odgovorna je za sigurnost dostave.
Ne prebacujemo odgovornost na prijevozničku tvrtku — u slučaju potvrđenog problema šaljemo
novi paket bez naknade.

Kako mogu kontaktirati korisničku podršku?

Možete nam pisati na adresu: contact@epoksismolatrgovina.com.

Također možete koristiti obrazac na stranici Kontakt.

Kategorije
Smole 166 Silikoni i kalupi 165 Gotovi kalupi i oplate 126 Oprema i poliranje 124 Primjene 122 Nakit i kreacije 107 Smole za nakit, art ... 90 UV smole i dodaci 72 Nakit i kalupi 64 Aditivi, odmašćivači... 60 Svijeće i sapuni 58 UV smole i pribor – ... 55 3D kalupi 53 Kalupi za UV smolu 53 Boje i pigmenti 52 Kalupi za nakit 49 Pribor i alati 46 Smole za stolove i p... 43 Dodaci za smolu 43 Proizvodi za poliran... 41 Svi proizvodi →
🏠 Početna 🛍️ Proizvodi 📋 Kategorije 🛒 Košarica